Informativa sul trattamento dei dati personali

Quali dati raccogliamo

I dati che ci fornisce: nome, email, numero di telefono, luoghi di partenza e di arrivo, date e orari, dati del volo o della nave, numero di passeggeri, eventuali esigenze di accessibilità che sceglie di comunicarci e, se crea un account, i dati di accesso. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe o PayPal, che ci comunicano solo l'esito del pagamento.

Dati tecnici: tipo di browser, pagine visitate e posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP, raccolti nei log del server e, con il Suo consenso, tramite i cookie descritti nell'informativa sui cookie.

Il conferimento dei dati necessari al preventivo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo preparare il preventivo né organizzare il viaggio.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

Per preparare il preventivo, organizzare il viaggio e comunicare con Lei: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per tenere le scritture contabili e fiscali: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c). Per mantenere il sito sicuro e funzionante: nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f). Marketing e statistiche solo con il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a). I dati relativi alla salute, come le esigenze di accessibilità, servono solo a scegliere un veicolo adatto e sono trattati con il Suo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a). Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

A chi li comunichiamo

Alle imprese di trasporto che preparano il preventivo o eseguono il viaggio. Ai fornitori di pagamento, email e hosting che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Alle autorità, quando la legge lo impone. Non vendiamo dati personali. Se i dati escono dallo Spazio economico europeo, applichiamo le garanzie previste dal GDPR (artt. 44 e seguenti), come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Per il tempo necessario a fornire il servizio. Le scritture contabili, le fatture e la corrispondenza che la legge ci obbliga a conservare sono tenute per dieci anni (art. 2220 c.c.) e poi cancellate.

I Suoi diritti

Lei ha diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18), alla portabilità dei dati (art. 20) e di opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21). Può revocare in qualsiasi momento il consenso dato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca (art. 7, par. 3). Per esercitare questi diritti, ci scriva all'indirizzo coachandminibusitaly@pm.me.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR e art. 141 del Codice privacy) o all'autorità di controllo dello Stato dell'Unione in cui risiede o lavora.

Cookie e strumenti simili

Memorizzare informazioni sul Suo dispositivo, o leggerle, richiede il Suo consenso, salvo che sia strettamente necessario per il servizio che ha richiesto (art. 122 del Codice privacy). L'informativa sui cookie spiega quali cookie usiamo e come cambiare la Sua scelta.

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